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| Especialistas en las diversas áreas de la industria de la hospitalidad, hoteles y restaurantes, generan información clave para desarrollar estrategias de liderazgo y competitividad, la cual analizan, diagnostican, implementan y miden resultados para incrementar la productividad y competitividad de nuestros clientes. |
| a. Conceptualización y creación del negocio |
| I. Estudios de factibilidad y rentabilidad |
| 1. Definición del mercado actual y futuro |
| 2. Estudio técnico |
| 3. Estudio Financiero |
| 4. Estudio complementario |
| 5. Selección de la mejor oportunidad de negocio |
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| II. Anteproyecto Arquitectónico de construcción y/o remodelación |
| 1. Diseño, dimensionamiento, decoración y ambientación |
| 2. Selección de proveedores, decoración y equipamiento |
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| III. Controles, Costos y Rendimientos Financieros |
| IV. Desarrollo Organizacional y administración de Recursos Humanos |
| 1. Reclutamiento y selección de talentos |
| 2. Formación de instructores |
| 3. Conducta gerencial y formación de equipos exitosos de trabajo |
| 4. Liderazgo y empowerment estratégico |
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| b. Mercadotecnia Estratégica y Comunicación |
| I. Comunicación y diseño de imagen corporativa |
| 1. Logotipos |
| 2. Folletos |
| 3. Menús |
| 4. Papelería personal y administrativa (Hojas membretadas, tarjetas impresas, etc.) |
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| II. Posicionamiento y reposicionamiento de productos y servicios |
| III. Programa y selección de medios |
| IV. Mercadotecnia directa (interna y externa) |
| V. Mercadotecnia digital on-line |
| 1. Pagina Web |
| 2. e-business |
| 3. e-commerce |
| 4. e-mailing |
| 5. newsletter (boletines electrónicos) |
| 6. Tarjetas electrónicas |
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| VI. Programa de promoción y publicidad |
| VII. Programa de relaciones públicas |
| VIII. Programas efectivos de valor y lealtad CRM (Customer Relationship Management) |
| XI. Programa ROI (Revenue On Investment) |
| X. Smart marketing |
| XI. Programa general de mercadotecnia |
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| c. Diagnósticos Operativos y Administrativos |
| Los expertos del CEGAHO realizan ambos diagnósticos para evaluar la situación, mediante un diagnostico de un equipo multidisciplinario determinan las áreas de oportunidad de la empresa, planteando un plan ejecutivo de trabajo. |
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